Política de Privacidad
Nuestra política de privacidad se aplica al uso de la aplicación móvil AGUNSA HYDRA, desarrollada para la operación del negocio de Equipos a Flote, perteneciente a la Gerencia de Agenciamiento Marítimo de Agencias Universales S.A.
La utilización de esta aplicación es gratuita y diseñada en exclusiva para los colaboradores de AGUNSA relacionados al negocio de Equipos a Flote.
El uso de esta aplicación implica su aceptación y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en esta política. En caso de no aceptar dichas disposiciones no debe utilizar la aplicación antes mencionada.
Nos reservamos el derecho a modificar, total o parcialmente esta Política de Privacidad. Se aconseja que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio, ya que el uso continuado será considerado como aprobación de todos los cambios.
a. Información proporcionada por el usuario.
La aplicación móvil obtiene la información proporcionada por el usuario cuando se descarga o cuando se realiza el registro en la plataforma web asociada a la aplicación. Para utilizar algunos de los servicios contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados. Cuando se registre con nosotros y utilice la aplicación o la plataforma web HYDRA, deberá proporcionar: su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro como datos de facturación.
Vamos a conservar datos de cada usuario proporcionado por el tiempo que se utiliza la aplicación y durante un plazo razonable. Si desea que eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación, póngase en contacto con nosotros via la casilla soporteti@agunsa.cl y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.
Si desea darse de baja en el uso de la aplicación puede utilizar los procesos estándares de desinstalación disponibles en su dispositivo móvil o por el mercado de aplicaciones móviles. También puede solicitar darse de baja a través de correo electrónico a la casilla soporteti@agunsa.cl
b. Protección de datos personales
Cómo principio general, la aplicación HYDRA no comparte ni revela la información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, o en los siguientes casos: a) Cuando sean requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente y b) Cuando a juicio de esta aplicación sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios o de la aplicación.
Deberá estar consciente de que si usted voluntariamente revela información personal en línea en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por otros. Nosotros no controlamos las acciones de nuestros visitantes y usuarios.
También podemos utilizar la información que nos ha facilitado para que nos comuniquemos con usted de vez en cuando para saber su experiencia en el uso de nuestra aplicación.
c. Información recopilada automáticamente
La aplicación móvil HYDRA puede recopilar cierta información automáticamente como: la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo del móvil, el tipo de móvil, navegadores de Internet que utiliza, y la información sobre el modo en que usa la aplicación, recogidos solamente para la correcta operación y funcionamiento del propio aplicativo.
Esta aplicación no recoge información sobre la ubicación de su dispositivo móvil en tiempo real.
La aplicación no recopila información precisa ni en tiempo real de la ubicación o cámaras del dispositivo. Si bien la aplicación dispone del uso de la cámara del móvil, su utilización es previa confirmación del usuario y utilizada solo para fines operativos propios del negocio de Equipos a Flote que la aplicación sustenta.
d. Proveedor de servicios
Podemos trabajar con empresas de análisis para ayudar a entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso y se señala que estos proveedores no tienen un uso independiente de la información que divulgamos a ellos, y están adheridos a las reglas establecidas en esta declaración de privacidad, estando obligados a no divulgar o utilizar la información para ningún otro propósito.
e. Privacidad de los niños
No utilizaremos la aplicación para obtener datos ni uso de niños menores de 13 años. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella deben ponerse en contacto con nosotros por correo a la casilla soporteti@agunsa.cl y vamos a eliminar dicha información de nuestros archivos de forma inmediata.
f. Seguridad
Estamos preocupados por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.
Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad y Uso, pudiendo de vez en cuando ser modificada por nosotros sin previo aviso por lo que le sugerimos revisar periódicamente esta política para estar al tanto. La aplicación y sistema web pueden hacer uso de cookies para registrar, estudiar y mejorar la calidad de los sistemas en base a todas las actividades que se llevarán a cabo durante su uso. La información será alojada en servicios especializados para ello y no será transferida ni procesada para su uso por parte de terceros.
g. Contáctenos
Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la casilla soporteti@agunsa.cl.
