¡Bienvenidos a nuestro canal de denuncias!
En AGUNSA, hemos creado este canal para fomentar la interacción con todos nuestros grupos de interés. Principalmente colaboradores, clientes, proveedores y comunidades en general.
Nuestro compromiso con los grupos de interés es primordial. Por ello, hemos establecido este medio de comunicación seguro, confidencial y anónimo, garantizando la confidencialidad de todas las comunicaciones. Nuestro objetivo es proporcionar respuestas ante casos que violen nuestra ética empresarial, así como reconocer y abordar diferentes situaciones que puedan involucrar a nuestras partes interesadas.
Los invitamos cordialmente a formar parte de este canal y a comunicarse con nosotros. Vuestras contribuciones son valiosas para mantener la integridad y transparencia en nuestras operaciones.
¡Gracias por confiar en AGUNSA!
Whistleblower Software entregado por Whistleblower Software ApS.
AGENCIAS UNIVERSALES S.A y empresas relacionadas tienen un gran compromiso con la privacidad y la seguridad de la información, especialmente en cuanto al buen manejo de los datos personales de quienes utilizan sus sistemas. Para ello, se dispone de sistemas que aseguren la debida seguridad y confidencialidad de la información.
En la presente Política de Privacidad se busca informar a los usuarios de nuestro Canal de Denuncia sobre el tratamiento de los datos personales que se puedan entregar en el uso de dicho canal, cumpliendo así con las exigencias de la Ley 19.628 sobre protección de vida privada, especialmente su artículo 4°, y las demás normas aplicables.
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
En relación con los datos de carácter personal que contenga la información que sea proporcionada en el marco del uso de la plataforma del Canal de Denuncias, se compromete a adoptar medidas de índole técnico y organizativas con el fin de permitir la seguridad de los datos y evitar su alteración, acceso o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
FINALIDAD DE LOS DATOS.
Nos comprometemos a tratar los datos personales que los usuarios proporcionen en el marco del uso del Canal de Denuncia con la única y exclusiva finalidad de investigar su denuncia, en base a reportes internos que apoyarán el proceso de investigación, y para el estudio y mejoramiento interno de nuestro proceso general de denuncia e investigaciones. Los datos que proporcione serán mantenidos bajo debida confidencialidad, no serán comunicados o transferidos a terceros con otros fines que los recién mencionados y bajo los mismos resguardos.
La entrega de información por el usuario a través del Canal de Denuncias es enteramente voluntaria y en ningún caso sus datos serán utilizados con fines comerciales, informativos o publicitarios. No serán recopilados datos personales del usuario por otros medios que su aporte directo por parte del usuario, sin perjuicio de los datos que puedan ser obtenidos por el acceso al portal web y que puedan ser obtenidos a través de cookies tales como dirección IP, preferencia de idioma, tipo de navegador, páginas visitadas, etc. Estos datos obtenidos por el portal no serán vinculados a la identidad del denunciante.
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, toda persona tendrá derecho a exigir información sobre los datos relativos a su persona, procedencia y destinatarios, el propósito del almacenamiento y la individualización de los organismos o personas a quienes esos datos son transmitidos. Esto, sin perjuicio de las excepciones legales.
En caso de que los datos personales sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, y al se modifiquen, alteren o se eliminen.
Tendrá derecho a que se eliminen, en su caso que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos. En todo caso, para hacer valer el consentimiento previamente otorgado y revocarlo, en su caso, por un fin específico.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, modificación y oposición podrá enviar correo electrónico a la dirección agunsaserviciospersonas@agunsa.com
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